التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

تتنوع أساليب التسويق في وقتنا الحالي، حيث أصبح لمنصات التواصل الاجتماعي حصةً كبيرة في هذا المجال. وبينما تتنافس العديد من الشركات على أرض الواقع بالإعلانات المرئية والطرقية، إلا أن التنافس على وسائل التواصل الاجتماعي أخذ بالتزايد مع مرور الزمن.
وقد أصبحنا نرى معارك تسويقية بين الشركات مثل مرسيدس وBMW ومكدونالدز وKFC وغيرها الكثير من العلامات التجارية.
فما أهمية التسويق على السوشال ميديا وكيف يتم ذلك؟
أهمية التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي

تتنافس الشركات حول العالم لتؤكّد حضورها على وسائل التواصل لأن الوجود الرقمي أصبح أحد العوامل الهامة للبقاء في السوق اليوم، حيث بات المستخدمون أكثر ميلاً لمتابعة أحدث العروض والمنتجات والقيام بعمليات الشراء عبر تطبيقات الهواتف الذكية، فمن يرغب أصلاً بالذهاب إلى المتجر الفعلي وترك الأريكة المريحة؟
ناهيك عن ذكر المبالغ الطائلة التي يتم تخصيصها للحملات الإعلانية عبر جوجل وفيسبوك التي بلغت مليارات لا يمكن حصرها برقم دقيق كونها تزيد كل دقيقة.
من شأن حملة إعلانية واحدة أن تضمن تواجد كبير لعلامتكم التجارية وتحقيق أرباح طائلة ومعدل تحويل عالٍ، وبالمقابل يمكنها أن تودي بسمعة علامتكم التجارية نحو الهاوية إن لم يتم تنفيذها بشكل صحيح.
كيف يتم التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي؟
هنالك العديد من الوسائل المتبعة للتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، ويختلف الأمر من منصة لآخرى، فالتسويق عبر فيسبوك على سبيل المثال يختلف عن التسويق عبر جوجل والمنصات المرتبطة بها.
التسويق عبر النشر اليومي على منصات التواصل

يتم ذلك من خلال وضع استراتيجيات سوشال ميديا محددة وتفصيلية من أجل تحقيق أفضل النتائج حيث لا طائل من النشر العشوائي على منصات التواصل.
من المهم جداً أخذ العامل البصري بعين الاعتبار، حيث يميل المستخدمون للتفاعل والشراء عند رؤية صورة أو فيديو للمنتج الذي ترغبون بالتسويق له.
وينبغي التركيز على أوقات النشر التي يجب أن تكون مدروسة لتتمكنوا من الوصول إلى الجمهور المستهدف في الوقت الصحيح باستعمال الرسالة الصحيحة.
الحملات الإعلانية الممولة عبر جوجل

تتعدد أنواع الحملات الإعلانية الممولة عبر جوجل، وتُعدّ من أنجح أساليب التسويق الرقمي إن تم ضبطها بالشكل الصحيح.
يمكنكم أن تبدؤوا بحملات البحث ثم حملات الصور والفيديو وحملات الاستكشاف التي أعطت أفضل النتائج بحسب تجربتنا.
ومن المهم جداً تخصيص الجمهور بشكل صحيح وتحديد ساعات ظهور الإعلان تجنباً لصرف ميزانية الحملة بشكل عشوائي.
الحملات الإعلانية الممولة على السوشال ميديا

يركز هذا النوع من الحملات على سلوك المستخدمين وميلهم لاتباع كافة وسائل الراحة المتوفرة، حيث تجعلهم على بعد نقرة واحدة من الحصول على المنتج أو الخدمة خلال تصفحهم المنصة المفضلة لديهم.
يمكن أيضاً تخصيص هذه الحملات كسابقتها لتتمكنوا من الوصول إلى الجمهور المستهدف في الوقت الصحيح، وبميزانية معقولة جداً.
التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعتبر من الوسائل الهامة للتسويق خصوصاً إن كنتم ترغبون بالتسويق لخدمة ما، حيث يمكن من خلال التصاميم المميزة والجذابة التي تركز على نقاط ألم المستخدمين تزويد الشريحة المستهدفة بالحل المناسب عبر بريد إلكتروني واحد يُرسل لقائمة جهات الاتصال الصحيحة.
وتطول بعد هذا قائمة الأساليب التسويقية الرقمية، ويتوقف اختيار أحدها على طبيعة المنتج أو الخدمة التي تقدمونها وجعل الجمهور المستهدف الركيزة الأساسية التي تنطلق منها حملتكم الإعلانية.
وعلى عكس ما يعتقد البعض، فإن التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي ليس ببساطة النشر اليومي العشوائي وإنما ينطوي على دراسة تحليلية للسوق والمنافسين بالإضافة إلى ديموغرافيا الجمهور المستهدف وتفضيلاته. وتلعب دقة البيانات التي تقوم عليها حملاتكم الإعلانية دوراً حاسماً في تعزيز حضور علاماتكم التجارية وزيادة معدلات الوصول إليها.